Réserver dans notre site Web officiel est mieux, mais… ¿pourquoi?
Meilleur prix garanti ¿pourquoi?
Le site web officiel offre toujours le Meilleur Prix Online parce que il n’existe pas des intermédiaires.
¿Sans intermédiaires?
Oui et, en plus, cela évitera des erreurs de communication. L’information passe à nous de manière directe.
Communication directe, ¿comment vous pouvez m’aider?
Avant, pendant et après. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous donner l’information la plus véritable sur notre établissement. Nous vous conseillons afin que vous réussissiez avec votre réservation.
¿Vous êtes toujours disponibles? ¿Tous les jours à n’importe quelle heure?
Oui, notre équipe travaille 24h pour résoudre toutes vos doutes.
¿C'est quoi la confirmation immédiate?
Dès le moment où vous effectuez la réservation, elle entre instantanément dans notre système, puisqu'il n'y a pas d'intermédiaires. La confirmation de la disponibilité sera effective à cet moment-là, de cette manière, vous éviterez des overbookings et des déviations vers d'autres hôtels.
¿Paiement direct à l’hôtel?
Oui, vous pourrez payer votre réservation quand vous arriverez, tant que les conditions du tarif le permet.
¿Qu'est ce que je dois faire si j’ai un problème avec ma réservation?
Vous pouvez nous informer sur votre problème et nous ferons tout ce que nous pourrons pour le régler le plus rapidement possible.
Mais, ¿j’ai aucun avantage à l’heure de la répartition des chambres?
Oui, nous offrons à nos clients la meilleure chambre dans la catégorie qu'ils ont choisie.
¿Comment je pourrais savoir si la réservation est 100% fiable?
Au moment du paiement, votre navigateur vérifiera que le site est fiable en vous montrant le "cadenas vert". En plus, vos données personnelles seront traitées sur la base de la LOPDE (Loi Organique de Protection de Données) et votre carte bancaire sera enregistré dans un système accessible uniquement à nous (si le paiement n'est pas effectué à l'arrivée).
Mais si je veux payer quand j'arriverai ¿pourquoi je dois préciser les détails de ma carte bancaire?
Nous utilisons votre carte bancaire comme titre de garantie. Si vous souhaitez payer à l'arrivée, nous n'utiliserons pas votre carte bancaire.
Si vous avez aucune doute, n'hésitez pas en nous contacter.
Et n’oublie pas que si vous faites la réservation sur ce site web.... ¡VOUS N’AUREZ QUE D’AVANTAGES!
